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Las preguntas más frecuentes en CarDelMar con respuestas completas.
Aquí encontrará las respuestas a preguntas generales sobre la reserva y sobre CarDelMar:

Reservar un coche de alquiler
¿Cómo funciona el proceso de reserva?

Sesión caducada
¿Qué signífica el mensaje "Su sesión ha caducado"?

Contrato de alquiler
¿Qué es un contrato de alquiler?

Confirmación de reserva
¿Cómo sé si mi reserva por Internet ha sido confirmada?

Límite de edad
¿Existe un límite de edad para alquilar en CarDelMar?

Protección de datos personales
¿De qué manera quedan protegidos mis datos personales?

Protección de datos bancarios
¿De qué manera quedan protegidos mis datos personales?

Encontrar la estación local de alquiler
¿Cómo voy a encontrar la estación de alquiler en el país de destino?

Conductores adicionales
¿Quiénes más pueden conducir el coche de alquiler?

Avería
¿Qué ocurre si el coche tiene una avería?

Documentos a presentar
¿Qué documentos necesito para recoger el coche de alquiler de CarDelMar?

Fianza
¿Cuánto es la suma de la fianza?

Recogida del coche
¿Debo comprobar el estado del coche antes de abandonar la estación?

Kilometraje
¿Tiene el coche de alquiler kilometraje limitado?

Viajes transfronterizos
¿Puedo viajar con el coche de alquiler hacia otros países?

Accidente
¿Qué ocurre si tengo un accidente con el coche o me veo implicado en un accidente?

Entrega temprana/tardía del coche
¿Qué ocurre si devuelvo el coche antes o después de la hora acordada?

Reglas de combústible
¿Tengo que devolver el coche con el depósito lleno?

Prolongación del periodo de alquiler
¿Puedo prolongar el período de alquiler?

Entrega del coche fuera del horario de atención
¿Puedo devolver el coche fuera del horario de apertura de la empresa
local de alquiler del vehículo?

Entrega del coche en la estación
¿Tengo que comprobar el estado del coche antes de devolverlo?

Devolución del coche en otro lugar
¿Puedo devolver el coche en otra ciudad o país?

Categorías de coches
¿Qué tipos coches gestiona CarDelMar?

Modelos de coches
¿Puedo escoger el modelo de coche?

Información de los precios
¿Cómo puedo consultar los precios?

Actualización de precios
¿Qué actualidad tienen los precios?

Paquete Todo Incluido
¿Qué está incluido en el precio?

Costes adicionales
¿Existen cargos extras a parte del precio básico?

Métodos de Pago
¿Qué formas de pago existen en CarDelMar?

Seguro de responsabilidad civil
¿ El seguro de responsabilidad civil está incluido en el precio del alquiler?

Exclusión de responsabilidad
¿Qué posibilidades de exclusión de responsabilidad existen?

Reembolso de la franquicia
¿Cómo recibo la franquicia en caso de accidente si contraté el paquete “Todo incluido”?

Seguros Extras
¿Qué otros seguros extras se ofrecen?

Tasa por seguro de cancelación
¿Cómo están determinadas las tasas de cancelación?

Seguro de cancelación