Protección de datos

 

1. Información general

Le agradecemos su visita a nuestra página web. La información que detallamos a continuación tiene como objetivo explicarle nuestro modo de proceder en la protección de sus datos personales, ya que la protección de datos es nuestra máxima prioridad en CarDelMar. Todos los empleados de CarDelMar reciben una formación en privacidad en la que se les sensibiliza sobre la protección de datos y en la que se introducen las normas de proceder de CarDelMar. Por supuesto, en CarDelMar toda la información personal proporcionada es estrictamente confidencial y utilizados solo para el objetivo para la que fue proporcionada. Sus datos se enviarán exclusivamente al socio con el que se contrata el servicio de alquiler de coches. Nunca venderemos ni alquilaremos sus datos a terceros.

2. Información de contacto sobre la protección de datos

En caso de preguntas sobre nuestras condiciones de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros o con eTrust, empresa que comprueba dichas condiciones:

CarDelMar Ferienautovermietung GmbH
Spaldingstraße 77
20097 Hamburgo (Alemania)

Tel. 902 882 336
(0,08€/min. desde tél. fijo en horario normal y 0,05€/min. en horario reducido. El precio incluye el IVA. Para llamar desde móvil, consulte a su operador)

Fax. +49-(0) - 40 - 180 48 36 99

Correo electrónico: protecciondedatos@cardelmar.com


eTrust Privacy Officer
Communications House
26 York Street
Londres
W1U 6PZ

3. Recogida y uso de datos personales

No suele ser necesario proporcionar datos personales para el uso de la página web. Para efectuar la reserva de un coche de alquiler a través de la página web de CarDelMar, es necesario proporcionar y procesar los datos personales. Los datos que proporcione con tal finalidad se enviarán, en la medida que fuera necesario, a nuestra empresa de alquiler local, responsable de la ejecución del contrato. Esto se aplica al nombre y apellidos del conductor principal. En caso de una fusión, los datos personales necesarios para efectuar la reserva de un coche de alquiler se compartirán con el socio de la fusión. No se producirá otra transmisión de sus datos personales a terceras personas externas, a menos que exista obligación legal o administrativa para perseguir, p. ej., el uso fraudulento de tarjetas de crédito. En caso de disolución de la empresa, se destruirán todos los datos personales.

4. Tecnologías de rastreo


Uso de Google Analytics

Esta página web usa Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics usa las llamadas “cookies”, archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten analizar el uso que se hace de la página web.

La información obtenida mediante las cookies acerca del uso que hace de esta página web (incluida su dirección IP) se transmitirá a un servidor de Google ubicado en EEUU y se guardará allí. Google usará dicha información para evaluar el uso que haga de la página web, elaborar informes acerca de las actividades web para el operador de la página y para ofrecer servicios adicionales relacionados con el uso de la página web y el uso de Internet.

Dado el caso, Google también transmitirá esta información a terceras personas siempre que esté prescrito por ley o siempre que estas terceras personas procesen estos datos por encargo de Google. Google no vinculará en ningún caso su dirección IP con otros datos de Google. Usted puede impedir la instalación de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador; sin embargo, le recordamos que en este caso pueden no funcionar correctamente algunas funciones de esta página web.

Al usar esta página web confirma que acepta el tratamiento de los datos recogidos sobre usted por parte de Google según lo descrito y con el objeto indicado anteriormente.

En vista del debate jurídico acerca del empleo de Google Analytics con direcciones IP completas, le informamos que usamos Google Analytics solamente con la extensión "Anonymize Ip()". Esto hace que su dirección IP solo se procese de forma abreviada, lo que excluye toda relación directa con su persona.

Puede oponerse a la recogida de datos por parte de Google Analytics usando complementos de desactivación para su navegador. El complemento impide que Google Analytics transmita información sobre la visita a la página web. Para usar esta función, descargue el complemento para su navegador web actual e instálelo. El complemento está disponible para los siguientes navegadores: Internet Explorer (7 y 8), Google Chrome (4.x y versiones posteriores) y Mozilla Firefox (3.5 y versiones posteriores).

ENLACE: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Si el navegador que usa actualmente no se incluye en la lista, le recomendamos que instale un navegador para el cual esté disponible el complemento de desactivación.


Uso de Google Remarketing

Esta página web usa Google Remarketing, una tecnología de Google que tiene como objetivo mostrar anuncios adaptados a los intereses de los usuarios de Internet. Los ofertantes, incluido Google, colocan anuncios en páginas web de Internet y dichos ofertantes, incluido Google, usan cookies para mostrar anuncios que se basen en las visitas anteriores de un usuario a nuestra página web. Puede desactivar el uso de cookies por parte de Google si selecciona la página de desactivación de publicidad de Google. Como alternativa, puede desactivar también el uso de cookies de los ofertantes seleccionando la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en red.


Uso de complementos sociales de Facebook

Nuestra presencia en Internet usa complementos sociales ("complementos") de la red social facebook.com, operada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. ("Facebook"). Los complementos se pueden reconocer por el logo de Facebook o la adición "Facebook Social Plugin".

En caso de visitar una página web de nuestro sitio web que contenga Plug-In, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del Plug-In se transmitirá directamente desde Facebook a su navegador y desde este se integrará en la página web.

Mediante la integración del Plug-In, Facebook recibe la información de su visita a la página correspondiente de nuestra presencia en Internet. Si ha iniciado sesión en Facebook, este puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si interactúa con los complementos, por ejemplo dándole al botón “Me gusta” o dejando un comentario, la información correspondiente se transmitirá directamente a Facebook desde su navegador y se guardará allí.

Para conocer el objeto y alcance de la recogida de datos y el procesamiento y uso adicionales de los datos a través de Facebook, así como sus derechos y posibilidades de configuración al respecto para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Facebook.

Si no quiere que Facebook recoja datos sobre usted acerca de nuestra presencia en Internet, tiene que cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestra presencia en Internet.

5. Registro de datos del servidor web/archivos de registro:

De conformidad con el artículo 15 de la Ley de Radiodifusión alemana (TMG), no se les permite a los operadores de una página web guardar la dirección IP completa de un usuario, siempre y cuando dicha información no sea necesaria para efectuar el pago. Por lo tanto, guardamos una versión abreviada y anónima de la dirección IP, en la que dicha dirección se abrevia en el último octeto. Así, no se puede concluir quién es la persona concreta, de conformidad con la Ley de Radiodifusión alemana.

6. Boletín de noticias

Puede suscribirse a nuestro boletín de noticias a través de nuestro Formulario de registro para el boletín. Entonces recibirá regularmente información sobre ofertas exclusivas, nuevos destinos y concursos sobre los coches de alquiler. Puede cancelar su suscripción a nuestro boletín de noticias en todo momento.

Puede escoger entre las siguientes opciones: haga clic en “Boletín de noticias” en el enlace de baja y se le eliminará automáticamente de nuestra lista de distribución. Como alternativa también nos puede enviar un correo electrónico a darse-de-baja@cardelmar.com. Si efectúa una reserva de coche de alquiler mediante nuestra página web, no se le suscribirá automáticamente al boletín de noticias.

7. Modificación de la política de privacidad

Si a efectos de garantizar el alquiler de coche seguro, incluidos los servicios reservados, fuera necesario utilizar la información personal proporcionada con un objeto diferente al de las condiciones indicadas cuando la proporcionó, le informaremos de inmediato por correo electrónico. Si lo desea, podrá así oponerse.

En caso de modificar nuestra política de privacidad sin que esto afecte a los datos ya recogidos, anunciaremos la modificación en nuestra página web.

8. Acceso a sus datos

Puede solicitar información en cualquier momento por correo postal o electrónico sobre sus datos guardados en CarDelMar Ferienautovermietung GmbH. Si lo desea, podrá solicitar la eliminación de sus datos personales siempre que no sea necesario su almacenamiento por motivos legales.

9. Revelación de sus datos

No venderemos, alquilaremos ni revelaremos sus datos de cualquier otra forma a terceras personas bajo ninguna circunstancia, a no ser que exista obligación legal o administrativa para ello, p. ej., para perseguir el uso fraudulento de tarjetas de crédito.

10. Seguridad

La página web de CarDelMar está protegida con una codificación de 128 bits de Thawte. Los datos y transacciones sensibles, como sus datos personales y los datos de su tarjeta de crédito, se encriptan con el proceso SSL (secure socket layer) antes de enviarlos a Internet, y quedan por tanto protegidos. Así, estos datos no pueden ser leídos por ninguna persona durante la transmisión. Esto es incluso más seguro que transmitir sus datos por teléfono.

En caso de pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales, escríbanos a protecciondedatos@cardelmar.com.

Codificación SSL
La página web de CarDelMar está protegida con una codificación de 128 bits de Thawte. Los datos y las transacciones sensibles quedan por tanto protegidos.

11. Protección de menores

No recogemos datos personales de personas menores de 18 años.

12. Enlaces y publicidad de terceros

Las páginas web de CarDelMar Ferienautovermietung GmbH contienen enlaces a páginas de Internet externas, sobre cuyo contenido no tenemos ninguna influencia y por tanto tampoco asumimos ninguna responsabilidad ni garantía. En el momento de efectuar el enlace, se comprueba si las páginas a las que se enlaza cometen posibles infracciones. Dichas infracciones no se reconocieron en el momento del enlace. No se comprueba de forma permanente que los contenidos de las páginas de Internet externas a las que se enlaza cometan infracciones sin puntos de referencia concretos. En caso de que tuviésemos conocimiento de infracciones, los enlaces correspondientes se eliminarían inmediatamente.

13. Contacto

CarDelMar Ferienautovermietung GmbH
Spaldingstr. 77
20097 Hamburgo (Alemania)

Tel. 902 882 336
(0,08€/min. desde tél. fijo en horario normal y 0,05€/min. en horario reducido. El precio incluye el IVA. Para llamar desde móvil, consulte a su operador).

Fax. +49-(0) - 40 - 180 48 36 9

Versión 05/2012